Поддержка
Информация по поиску неисправностей
Ссылки поддержки для поиска решений и устранения неисправностей.
Следующие ссылки предназначены для отображения информации об основных проблемах. Для знакомства с другими темами поиска и устранения неисправностей обратитесь в Службу поддержки Intel.
Нажмите или название темы для получения информации:
Процессор
Действия поиска и устранения неисправностей при отсутствии изображения и ошибках загрузки.
Что делать, если мой компьютер перегревается?
Ресурсы поддержки процессоров Intel® для настольных ПК.
Использование программы Intel® Processor Diagnostic Tool.
Intel® NUC
Как установить ОС Windows 7* на компьютере с только портами USB 3.0?
На моем устройстве Intel® NUC возникают проблемы ОС Windows*.
Мое устройство Intel NUC не загружается.
Как обновлять BIOS?
Intel® Compute Stick
Мое устройство Intel® Compute Stick не загружается.
Как обновлять BIOS?
У моего устройства Intel Compute Stick возникли проблемы с Windows*.
Графика
Часто задаваемые вопросы о драйверах графических систем Intel®
Часто задаваемые вопросы о разрешениях дисплеев.
Компания Microsoft направила меня в службу поддержки Intel для устранения этой ошибки.
Наборы микросхем
ОС Windows* не распознает контроллер SMBus.
Установка с использованием INF-файла завершена, но ничего не происходит.
Автоматическая установка и ошибки раздела реестра HKLM\Software\Intel\Infinst.
Серверы
Какие действия по выявлению неисправностей необходимо предпринять, если сервер не загружается?
Как выявить и устранить неисправности RAID-систем на серверах?
Беспроводные сети
Почему я не могу подключиться к своей беспроводной сети Wi-Fi или сохранить подключение?
Каковы рекомендуемые настройки для связи по стандарту 802.11n?
Проводная сетевая связь
Загрузка руководств пользователя Intel® Ethernet.
Как устранить проблемы производительности сетевого адаптера?
Почему вкладки приложения Intel® PROSet для Диспетчера устройств не отображаются через удаленные подключения?
Часто задаваемые вопросы о VMDq, VLAN и функциях совместной работы с использованием сетевых Ethernet-адаптеров Intel® в среде Hyper-V*.
Твердотельные накопители
Мне не удалось обнаружить SSD-накопитель.
У меня возникли проблемы с обнаружением и производительностью SSD-накопителя и инструментов.
Я не могу установить Intel Optane в своей системе.
Мне не удается запустить функцию безопасного удаления (Secure Erase) в инструментарии Intel® SSD Toolbox.
Системные платы Intel® для настольных ПК
Мой настольный компьютер не загружается.
Мне нужна помощь для устранения проблемы с аудиосистемой.
Как обновлять BIOS?
Какие процессоры совместимы с моей системной платой?
Гарантия и замена
Ищите ответы на свои вопросы об обслуживании и гарантии на продукцию Intel.