Skip To Main Content
Главная страница Intel Главная страница Intel

Вход

Имя пользователя отсутствует
Пароль отсутствует

Регистрируясь, вы принимаете Условия обслуживания.

Забыли ваш имя пользователя или Пароль?

Часто задаваемые вопросы

Вы работаете в Intel? Войдите в систему здесь.

У вас нет учетной записи Intel? Зарегистрируйтесь здесь основную учетную запись.

Мои инструменты

Выберите ваш регион

Asia Pacific

  • Asia Pacific (English)
  • Australia (English)
  • India (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Japan (日本語)
  • Korea (한국어)
  • Mainland China (简体中文)
  • Taiwan (繁體中文)
  • Thailand (ไทย)
  • Vietnam (Tiếng Việt)

Europe

  • France (Français)
  • Germany (Deutsch)
  • Ireland (English)
  • Italy (Italiano)
  • Poland (Polski)
  • Russia (Русский)
  • Spain (Español)
  • Turkey (Türkçe)
  • United Kingdom (English)

Latin America

  • Argentina (Español)
  • Brazil (Português)
  • Chile (Español)
  • Colombia (Español)
  • Latin America (Español)
  • Mexico (Español)
  • Peru (Español)

Middle East/Africa

  • Israel (עברית)

North America

  • United States (English)
  • Canada (English)
  • Canada (Français)

Самые популярные результаты

Регистрация для доступа к ограниченному контенту

Поиск на сайте Intel.com

Вы можете выполнять поиск по всему сайту Intel.com различными способами.

  • Торговое наименование: Core i9
  • Номер документа: 123456
  • Кодовое название: Kaby Lake
  • Специальные операторы: “Ice Lake”, Ice AND Lake, Ice OR Lake, Ice*

Ссылки по теме

Вы также можете воспользоваться быстрыми ссылками ниже, чтобы посмотреть результаты самых популярных поисковых запросов.

  • Центр загрузки файлов
  • Спецификации продукции
  • Продукция
  • Поддержка

Недавние поисковые запросы

Регистрация для доступа к ограниченному контенту
  1. программа устранения проблем, связанных с вентиляторами

Используемая вами версия браузера не рекомендована для просмотра этого сайта.
Установите последнюю версию браузера, перейдя по одной из следующих ссылок.

  • Safari
  • Chrome
  • Edge
  • Firefox

Поддержка

    Служба поддержки — Главная страница

Серверные платы Intel® — программа устранения проблем, связанных с вентиляторами

Страницы

Эта программа поиска и устранения неисправностей предназначена для пользователей, которым необходимо устранить проблемы, связанные с повышенным шумом вентиляторов серверных плат Intel®.

Откройте верхнюю крышку вашей системы для проверки светоиндикаторов неисправности вентиляторов (светодиоды со слабым свечением).

Если ваш корпус оснащен датчиком вскрытия для проверки состояния верхней крышки, выключите его для предотвращения появления ошибки ложного срабатывания.

Горит ли светоиндикатор неисправности для какого-либо вентилятора?
Да
Нет
Опишите звук, издаваемый вентилятором:
Работает очень громко
Работает со стуком

Почему это имеет значение?

Если присутствует звук постукивания, убедитесь, что кабели не препятствуют работе вентилятора. Убедитесь в том, что все кабели подключены правильно и не мешают воздушному потоку перемещаться внутрь или из корпуса. Для проверки должной укладки кабелей вы можете воспользоваться руководством по обслуживанию серверных систем Intel®.

Убедитесь в том, что все разъемы вентиляторов имеют надежные соединения, или отключите и вновь подключите разъемы.

См. анимацию далее.

разъемы вентиляторов

Правильно установленные разъемы вентиляторов

Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Выполните процедуру очистки CMOS.

Необходимо помнить

  1. Во время очистки CMOS будут удалены все текущие настройки BIOS и восстановлены их значения по умолчанию.
  2. Если сконфигурирован встроенный RAID-контроллер, будут восстановлены настройки по умолчанию, и вам придется повторить конфигурацию RAID в BIOS.
  3. Если резервное копирование данных не выполнялось или у вас есть важная информация, рекомендуется выполнить ее резервное копирование.
  4. Вы должны найти местоположение перемычки и выполнить процедуру очистки CMOS, которая представлена в технической спецификации серверной платы Intel®.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Выполните команду загрузки значений по умолчанию, "Load Default Values", в программе BIOS Setup. См. руководство по обслуживанию серверных плат Intel®.

Необходимо помнить

  1. После выполнения команды загрузки значений по умолчанию для всех настроек BIOS будут восстановлены их значения по умолчанию.
  2. Если сконфигурирован встроенный RAID-контроллер, будут восстановлены настройки по умолчанию, и вам придется повторить конфигурацию RAID в BIOS.
  3. Если резервное копирование данных не выполнялось или у вас есть важная информация, рекомендуется выполнить ее резервное копирование.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Обновите ПО FRUSDR (Field Replaceable Unit and Sensor Data Record) до новейшей и соответствующей версии. См. раздел Обновление FRUSDR для серверных плат и серверных систем intel®.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Является ли системная плата серверной платой с одним разъемом для процессора?
Да
Нет
Выберите семейство процессоров:
Семейство процессоров Intel® Xeon® E5-2600/2400/4600 и версий 2/3/4
Семейство процессоров Intel® Xeon® 5000 или процессоры Intel® Xeon® предыдущих версий
Поддерживает ли серверная плата Intel® установку модуля удаленного управления Intel®, и установлен ли этот модуль?
Да
Нет
Для получения инструкций см. Руководство пользователя Intel® Remote Management Module 4 (Intel® RMM4) и интегрированного контроллера BMC.

Ознакомьтесь с событиями, сообщаемыми контроллером BMC в журнале SEL.

См. соответствующее руководство пользователя программы просмотра журнала системных событий.

  • Для серверных плат Intel® S1200BT, S1400, S1600, S2400, S2600 и S4600
  • Для других серверных плат Intel® и системных плат Intel® для рабочих станций
Есть ли в журнале какие-либо некритические, критические или фатальные ошибки?
Да
Нет
Замените вентилятор на устройство этого же типа или удалите его. Оцените уровень шума вентилятора в настоящий момент времени, а именно, насколько он приемлем.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Мы сожалеем, что вы не смогли устранить проблему с помощью этой программы.

Обратитесь в службу поддержки Intel за дополнительной помощью.

Если светоиндикатор неисправности горит, это означает, что в модуле вентилятора произошла серьезная ошибка. Проверьте, правильно ли подключен разъем вентилятора.

Почему это имеет значение?

  • Местоположения индикаторов неисправностей вентиляторов указаны в технической спецификации серверной платы Intel®.
  • Светоиндикатор имеет два состояния: включен и выключен. Контроллер BMC включает светоиндикатор неисправности вентилятора, если связанный с ним датчик сообщает более низкие показатели, чем установленные предельные значения.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Замените вентилятор на заведомо исправный или новый этого же типа. Оцените уровень шума вентилятора в настоящий момент времени, а именно, насколько он приемлем.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Благодарим вас за использование программы для устранения проблем!

Мы рекомендуем сначала посетить веб-сайт службы поддержки Intel в случае, если вам нужна помощь в отношении продукции Intel.

Относится ли установленный процессор к семейству процессоров Intel® Xeon® E5-1400/1600 (включая версии 2, 3, 4)?
Да
Нет
Дополнительная информация о семействах процессоров Intel.
Выберите семейство серверных плат Intel®:
Семейства серверных плат Intel® S1200BT и S1200SP
Семейство серверных плат Intel® S3420GPLX
Семейство серверных плат Intel® S1200KP, семейство системных плат Intel® WX58BP для рабочих станций и другие
См. Руководство пользователя Intel® Remote Management Module 4 (Intel® RMM4) и интегрированного контроллера BMC для проверки состояния системы с помощью интегрированной веб-консоли BMC.
Сообщает ли о событии какой-либо датчик?
Да
Нет

Ознакомьтесь с событиями, сообщаемыми контроллером BMC в журнале SEL.

См. соответствующее руководство пользователя программы просмотра журнала системных событий.

  • Для серверных плат Intel® S1200BT, S1400, S1600, S2400, S2600 и S4600
  • Для других серверных плат Intel® и системных плат Intel® для рабочих станций
Есть ли в журнале какие-либо некритические, критические или фатальные ошибки?
Да
Нет
См. Руководство по управлению серверными платформами Intel® со встроенными интегрированными контроллерами BMC для проверки работоспособности системы.
Сообщает ли о событии какой-либо датчик?
Да
Нет
См. Инструкции по поиску и устранению неисправностей с помощью журнала системных событий для семейства серверных плат Intel® S2400/S2600, а также выполните рекомендуемые действия в зависимости от произошедшего события.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Определите, имеет ли серверная плата поддержку функции контроллера BMC, в технических спецификациях продукции для серверной платы.
Имеет ли серверная плата поддержку функции BMC?
Да
Нет
Проверьте события в журнале, относящиеся к датчику, и см. инструкции по поиску и устранению неисправностей с помощью журнала системных событий для семейства серверных плат Intel® S2400/S2600, а также выполните рекомендуемые действия в зависимости от произошедшего события.
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Если шум вентилятора был устранен, возможно, вентилятор имеет дефекты. Для получения дальнейшей помощи обратитесь в службу поддержки Intel:
Ознакомьтесь с событиями, сообщаемыми контроллером BMC в журнале SEL.
Если ли в журнале SEL события памяти, связанные с температурным датчиком DIMM?
Да
Нет
Является ли системная плата серверной платой с одним разъемом для процессора?
Да
Нет
Выберите семейство процессоров:
Семейство процессоров Intel® Xeon® E5-2600 версий 3/4
Семейство процессоров Intel® Xeon® E5-1600/2600/2400/4600 и версии 2
Семейство процессоров Intel® Xeon® 5000 или процессоры Intel® Xeon® предыдущих версий

Проверьте работу режима регулировки (Throttling Mode), выполнив следующие действия:

  1. Нажмите [F2] при включении программы POST для входа в BIOS Setup.
  2. Выберите Set Throttling Mode, открыв на главном экране > Advanced > System Acoustic and Performance Configuration > Set Throttling Mode.
Имеет ли режим регулировки значение "Auto"?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение "Auto".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение "CLTT".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение "OLTT".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Проверьте установку параметра Altitude, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите [F2] при включении программы POST для входа в BIOS Setup.
  2. Выберите Altitude, открыв на главном экране > Advanced > System Acoustic and Performance Configuration > Altitude.
Установлено ли подходящее значение для параметра "Altitude"?
Да
Нет
Выберите подходящее значение для параметра "Altitude".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Проверьте работу режима регулировки (Throttling Mode), выполнив следующие действия:

  1. Нажмите [F2] при включении программы POST для входа в BIOS Setup.
  2. Выберите Set Throttling Mode, открыв на главном экране > Advanced > System Acoustic and Performance Configuration > Set Throttling Mode.
Имеет ли режим регулировки значение "Auto"?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение "Auto".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение "D-CLTT".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение S-CLTT".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Установите для режима регулировки значение "S-OLTT".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Проверьте профиль вентилятора (Fan Profile), выполнив следующие действия:

  1. Нажмите [F2] при включении программы POST для входа в BIOS Setup.
  2. Выберите Set Fan Profile, открыв на главном экране > Advanced > System Acoustic and Performance Configuration > Set Fan Profile.
Имеет ли профиль вентилятора значение "Acoustic"?
Да
Нет
Установите для профиля вентилятора значение "Acoustic".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Проверьте профиль вентилятора (Fan Profile), выполнив следующие действия:

  1. Нажмите [F2] при включении программы POST для входа в BIOS Setup.
  2. Выберите Set Fan Profile, открыв на главном экране > Advanced > System Acoustic and Performance Configuration > Set Fan Profile.
Имеет ли профиль вентилятора значение "Acoustic"?
Да
Нет
Установите для профиля вентилятора значение "Acoustic".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет

Проверьте отклонение скорости вращения вентилятора (Fan RPM Offset), выполнив следующие действия:

  1. Нажмите [F2] при включении программы POST для входа в BIOS Setup.
  2. Выберите Fan RPM Offset, открыв на главном экране > Advanced > System Acoustic and Performance Configuration > Fan RPM Offset.
Имеет ли отклонение скорости вращения вентилятора значение "0"?
Да
Нет
Установите для отклонения скорости вращения вентилятора значение "0".
Устранило ли это проблему?
Да
Нет
Выберите семейство серверных плат:
Семейство серверных плат Intel® S1200RP
Семейство серверных плат Intel® S1200SP
Другие серверные платы Intel®
Краткое содержание







Драйверы и ПО

Спецификация

Сообщество поддержки

Гарантия и замена

Ищите ответы на свои вопросы об обслуживании и гарантии на продукцию Intel.

Вам нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Alt text to be used for img

Оставьте отзыв

Была ли эта информация полезна?

Осталось символов: 500

Мы будем рады любым вашим отзывам, однако мы не сможем ответить на них или предоставить поддержку по продукции. Не нужно указывать контактную информацию. Если вам требуется консультация, обратитесь в службу поддержки.

Благодарим вас!

  • Информация о компании
  • Наши обязательства
  • Культурное многообразие и инклюзивность
  • Сообщества
  • Связь с инвесторами
  • Связаться с нами
  • Конференц-зал
  • Работа
  • ©Корпорация Intel
  • Условия использования
  • *Торговые марки
  • Файлы Cookies
  • Конфиденциальность
  • Прозрачность цепочки поставок
  • Карта сайта

Для работы технологий Intel может потребоваться специальное оборудование, ПО или активация услуг. // Ни один продукт или компонент не может обеспечить абсолютную защиту. // Ваши расходы и результаты могут отличаться. // Производительность зависит от вида использования, конфигурации и других факторов. // См. наши юридические уведомления и отказ от ответственности. // Корпорация Intel выступает за соблюдение прав человека и избегает причастности к их нарушению. См. Глобальные принципы защиты прав человека в корпорации Intel. Продукция и программное обеспечение Intel предназначены только для использования в приложениях, которые не приводят или не способствуют нарушению всемирно признанных прав человека.

Логотип Intel в нижнем колонтитуле